Politique de Retours et Échanges
Chez Épinglettes – BOUTIQUESTM, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos accessoires de mode. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours suivant la réception pour nous le renvoyer dans son état d'origine.
Demande de retour
Contactez notre service client par courriel en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour obtenir une autorisation.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et leurs étiquettes d'origine dans l'emballage protecteur pour éviter tout dommage durant le transport.
Expédition
Affranchissez votre colis et déposez-le dans le bureau de poste le plus proche en utilisant l'adresse de retour fournie par notre équipe.
Remboursement
Une fois l'inspection de qualité terminée, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrables.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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